Nghĩa vụ và quyền lợi khi sử dụng nền tảng x888 được quy định ra sao?

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc áp dụng cho tất cả mọi người, không có ngoại lệ. x888 có thể yêu cầu xác minh tuổi vào bất kỳ thời điểm nào.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản để nhận ưu đãi trùng lặp bị coi là vi phạm và tất cả tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ.

Tùy mức độ vi phạm, x888 có thể cảnh báo, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Trong trường hợp gian lận được xác minh, số dư còn lại có thể không được hoàn trả.

Bạn có thể sử dụng tính năng đặt lại mật khẩu hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được trợ giúp. x888 sẽ xác minh danh tính trước khi khôi phục quyền truy cập nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

x888 điều tra từng trường hợp dựa trên nhật ký hệ thống. Lỗi do sự cố kỹ thuật nội bộ sẽ được xem xét xử lý; lỗi phát sinh từ đường truyền hoặc thiết bị của người dùng không thuộc phạm vi bồi thường.

Không. Tài khoản x888 gắn với danh tính cá nhân và không thể chuyển nhượng. Mọi hoạt động dưới tên đăng nhập đều thuộc trách nhiệm của người đăng ký ban đầu.

x888 có thể cập nhật điều khoản và sẽ thông báo trên nền tảng hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận thay đổi đó.

Bước đầu tiên là liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ x888 với đầy đủ thông tin giao dịch. Hầu hết tranh chấp được giải quyết ở giai đoạn này. Trường hợp chưa đồng thuận, nhật ký hệ thống sẽ là căn cứ xem xét thêm.